Portail d'administration

Image

Le Portail d'Administration  est l'endroit idéal pour gérer et configurer le système téléphonique Cloudya.

À partir de là, et en fonction de leur niveau d'accès, les utilisateurs peuvent configurer les paramètres liés à:

    * Paramètres de l'instance Cloudya et fonctionnalités générales
    * Ajouter, gérer ou supprimer des appareils
    * Ajouter, gérer ou supprimer des extensions et des services

Cibles

Les cibles sont les éléments constitutifs d'un système de téléphonie NFON

Comme vous l'avez vu dans cette session et dans celle sur les extensions téléphoniques, il y a beaucoup à retenir

  1. Veuillez essayer de vous souvenir de ces points clés si rien d'autre :
      - Commencez toujours par dessiner vos flux d'appels sur papier
        Il existe plusieurs façons de procéder:
        Manuellement sur papier
        À l'aide d'un logiciel ou d'un outil en ligne: https://www.draw.io/
  2. Ne laissez jamais rien au hasard
      -Configurez toujours les timeout sur toutes les cibles que vous construisez
      - Ne faites pas d'hypothèses
        Faire des suppositions est une mauvaise habitude. Et peut être préjudiciable à toutes les configurations.
        Testez dans un environnement de laboratoire, prenez des notes et faites des erreurs. C'est de loin la meilleure façon d'apprendre.
      
      

Cibles pouvant passer des appels sortants

Il n'existe que deux types de cibles pouvant effectuer des appels sortants:

    - Extension eFax
    - Extension de téléphone

Seule la cible de type «extension» peut effectuer des appels sortants. C'est pourquoi tous les autres types de cibles sont nommés services.